Разработка гибридной модели оценки качества услуг автосервисного предприятия.
Нейроинформатика, ее приложения и анализ данных: Материалы XX Всероссийского семинара, 28 – 30 сентября 2012 г. / под ред. А.Н. Горбаня, Е.М. Миркеса; отв. за вып. Г.М. Садовская; - Красноярск: Институт вычислительного моделирования СО РАН, с. 21-26.