Сбалансированная система показателей как ключевой элемент диагностики и оценки качества образования и управления ВУЗом
Авторы:
Мачин К.А.
Материалы международной научно-практической конференции «Механизмы гарантии качества образования: системы, технологии, инновации» . - Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2010. - с. 295-297.