Конференция «Актуальные проблемы качества и конкурентоспособности товаров и услуг» пройдет 22−23 марта 2012 г. в г. Набережные Челны.
Направления работы конференции:
- Методологические подходы к определению качества и конкурентоспособности товаров и услуг.
- Инновационные подходы к обеспечению качества и безопасности товаров и услуг.
- Современные методы управления конкурентоспособностью товаров и услуг.
- Удовлетворенность потребителя как основной критерий качества продукта.
- Роль персонала в обеспечении конкурентоспособности товаров и услуг.
- Совершенствование бизнес-процессов как средство обеспечения качества товаров и услуг.
- Проблемы обеспечения качества и конкурентоспособности продовольственных и непродовольственных товаров.
- Использование инновационных методов в современных пищевых технологиях.
- Актуальные проблемы реализации СМК в сфере торговли, общественного питания, сервиса.
- Современные подходы к системе управления качеством в образовательном учреждении.
- Компетентностный подход в формировании конкурентоспособного специалиста.
Тезисы и заявки участников принимаются до 30 января 2012 г.
